Тетрадь, Excel или программа: как вести учёт в шиномонтаже
Честное сравнение трёх способов вести учёт в шиномонтаже: плюсы и минусы тетради, таблицы Excel и программы. Что проверить, прежде чем выбирать программу.
Учёт в шиномонтаже нужен, чтобы отвечать на простые вопросы: сколько заработали за день и за сезон, сколько должны мастерам, что осталось на складе, где колёса клиента. Ответить на них можно по-разному.
Тетрадь
Плюсы: ничего не стоит, не нужен интернет, понятна любому мастеру.
Минусы: итог за месяц — это вечер с калькулятором. Почерк, забытые записи и «потом запишу» в сезон. Нельзя найти клиента по номеру. Не видно, что происходит на точке, если вас там нет.
Подходит: если вы один работаете на одной точке и машин немного.
Таблица Excel или Google-таблица
Плюсы: бесплатно или почти бесплатно, есть поиск и формулы, можно посчитать итоги.
Минусы: таблицу легко сломать одной неверной формулой. Мастерам неудобно заполнять её с телефона. Склад, зарплата и хранение превращаются в несколько таблиц, которые нужно сверять вручную. Нет напоминаний и записи клиентов.
Подходит: если вы готовы сами следить за таблицей и у вас одна точка.
Программа (CRM) для шиномонтажа
Плюсы: заказ записывается за несколько нажатий, и сразу считаются выручка, склад и зарплата. Клиента находят по госномеру. Хозяин видит все точки с телефона. Есть запись клиентов и хранение шин.
Минусы: стоит денег каждый месяц. Нужно потратить время на настройку: прайс, сотрудники, остатки склада. Мастеров придётся приучить записывать каждый заказ.
Подходит: если машин много, есть наёмные мастера, хранение шин или больше одной точки.
Что проверить, прежде чем выбрать программу
- Есть ли пробный период и можно ли попробовать без звонка менеджера.
- Удобно ли мастеру с телефона. Заказ должны оформлять на улице, в перчатках и в спешке.
- Что будет без интернета. В боксе связь бывает плохой. Программа должна позволять оформить заказ и отправить его, когда связь появится.
- Как считается зарплата. От работ или от всей суммы, что если на машине двое, что если процент изменился.
- Есть ли хранение шин и запись, если они у вас есть.
- Как платить за сотрудников. Где-то доплата за каждого пользователя, где-то нет.
- Что с сезонностью. Можно ли не платить полную цену в месяцы, когда точка не работает.
- Можно ли забрать свои данные: выгрузить клиентов и заказы в Excel.
- Можно ли загрузить старые данные: клиентов и товары из таблицы, чтобы не вбивать заново.
Как с этим в ГаражПост
Отвечаем на свои же вопросы честно:
- Пробный период — 3 дня за 1 ₽ на выбранном тарифе, регистрация на сайте за минуту. Карту можно отвязать в любой момент — тогда списания после пробного не будет.
- Приложение на телефон, заказ можно оформить без интернета — он отправится, когда появится связь.
- Зарплата — процент от работ после скидки, по закрытым заказам; если мастеров двое — по долям должностей; новый процент — только на новые заказы.
- Хранение шин и онлайн-запись — на тарифах Бизнес и Сеть.
- Доплаты за каждого сотрудника нет (на тарифе Старт — до 5 сотрудников).
- Сезонная пауза: до 2 месяцев в год за 290 ₽ в месяц, данные в это время доступны для просмотра.
- Выгрузка в Excel и загрузка клиентов и товаров из Excel — на тарифах Бизнес и Сеть.
- Цены: Старт — 2 490 ₽, Бизнес — 6 490 ₽ в месяц, Сеть — по договорённости; за год — как за 10 месяцев.